想去美國學服務設計碩士，有哪些學校和專業可以選擇

現在留學的學生越來越多，留學可以開闊眼界，也能學習不一樣的教育體制，而且世界名校眾多，教育水平也一流。下面小編就來和大家說說“想去美國學服務設計碩士，有哪些學校和專業可以選擇”這個問題

什么是服務設計？

簡單來說，服務設計是一種設計思維方式 ，為人與人一起創造與改善服務體驗。這些體驗隨著時間的推移發生在不同接觸點上。它強調合作以使得共同創造成為可能，讓服務變得更加有用，可用，高效，有效和被需要 ，是全新的、整體性強、多學科交融的綜合領域。服務設計的關鍵是“用戶為先 + 追蹤體驗流程 + 涉及所有接觸點 + 致力于打造完美的用戶體驗”。

與用戶體驗設計之間的區別

很多人會把用戶體驗設計和服務設計混為一談，因為這兩個專業的目的都是為了創造最佳的用戶體驗。他們不同點在于：用戶體驗設計師通常會解決局限于單個產品的問題，或者是服務中單獨的“接觸點”，而服務設計不僅對用戶體驗的接觸點等級感興趣，而且對系統如何全面運行以提供服務的“全局”感興趣。

與交互設計的區別

服務設計中必然有交互設計。交互設計以人為中心，基于人的（生理及心理）需求出發，設計輸出可以是虛擬交互（App，網站），也可以是實體交互（智能產品，空間交互，穿戴設備）。而服務設計同樣以人的需求為中心，但這個人不僅僅是指用戶，同時也包含了提供服務的工作者。服務設計是一個鏈路，一個完整的系統。

想去美國學服務設計，有哪些學校和專業可以選擇？（碩士）

藝術院校

薩凡納藝術與設計學院

Savannah College of Art and Design(SCAD)

專業：M.F.A. in Service Design

學制：2年

簡介：

通過服務設計重新構想未來，服務設計師正在改變世界，為醫療保健、交通、教育和零售帶來創新和以人為本的方法。SCAD 是美國第一所在這個新興領域提供 BFA 和 MFA 學位的大學。該課程利用小班授課，教師同時也是專業人士，有機會與領先的組織合作，并與富有創造力的同行合作——然后創造明天的設計解決方案。

服務設計是一個不斷發展的領域。為了在這樣的行業中茁壯成長，許多學生選擇在這里攻讀雙專業或相關輔修專業。學生可以探索新的視角，利用不同的創意方法，并形成獨特、全面的風格——同時獲得多個學位。

帕森斯設計學院

Parsons School of Design

專業：Strategic Design and Management MS

學制：18個月

簡介：Strategic Design and Management MS課程將設計思維、管理和應用社會科學結合在一起，滿足了企業和組織應對 21 世紀復雜的經濟、環境和社會挑戰的需求。來自工作室實踐的方法，如構思、人種學研究、原型制作和服務設計，被用來設計全球背景下的商業和社會創新方法。學生將獲得基于設計的關鍵技能，同時在組織管理和戰略、財務和環境可持續性、創業精神和道德領導力方面發展復雜的觀點。

專業特點：

基于工作室的方法，在動手實踐的工作室環境中進行協作和試驗，可以創造性地、直觀地、大膽地思考業務管理和組織戰略。

現實世界的相關性，獲得設計和管理組織的經驗，與商業、非營利組織和公共部門的領先合作伙伴以及行業領先的教師合作。

全球焦點，將創造力和設計方法作為解決問題和領導力的工具，在各種全球環境中面向未來、社會參與的組織中。

創業機會，訪問ELab以獲得以設計為主導的創業研究和企業發展支持，包括校友導師計劃和獎學金、孵化器和加速器選項。

該計劃的特點是逐步安排課程，包括通過工作室和研討會進行的理論和實踐，并涉及三個主要組成部分：

用于研究人員和組織的需求，以及為產品、服務和系統開發和原型設計新想法的設計技術。

用于評估市場機會、建模企業和批判性評估現有公司和行業部門的商業工具。

從理論上了解與當代經濟、市場相關的挑戰的討論，以及以道德為基礎的專業領導力可以幫助學生在他們的職業背景下建設性地應對這些挑戰的方式

紐約視覺藝術學院

School of Visual Arts

專業：MFA Design for Social Innovation

學制：2年

簡介：社會設計使用系統設計、批判性思維和想象力來推動人們變得更有彈性和足智多謀。這是學術和實踐的平衡。社會設計是一種實踐，只有通過實踐才能掌握。這是一個基于經驗的計劃，學生將在其中學習批判性思考、探索、迭代和衡量。課程中，學生與一群在開發、醫療保健、媒體、技術、政府、游戲設計、研究、商業戰略和創新以及社會設計領域工作的先驅從業者一起學習。講師在科學、商業、慈善、創業、健康和一些尚未聽說過的事物方面鼓舞著全球專家。

這是關于創造性合作和領導力的課程，學生走出去創造改變、打破現狀、與社區合作并利用他們自己的創造力將一些以前不存在的東西帶入生活。

綜合大學

伊利諾伊理工大學

Illinois Institute of Technology

專業：Master of Design (MDes)

學制：2年

簡介：Master of Design (MDes)堅信設計可以連接和增強生活的各個方面，致力于幫助學生以嚴謹、深度和想象力有效應對動態和復雜的商業、公民和社會挑戰。該設計（MDES）課程的碩士教育學生如何整合，互聯，超越設計的傳統做法創新所需要的真實世界的能力。

學生被教導通過積極地從多個角度發展洞察力來塑造引人注目的機會，通過積極的原型設計和批評探索選擇，并確定促進行動和支持彈性變革的有價值的方向。學生通過動手項目和現實世界的挑戰來學習，無論是個人還是團隊合作。

畢業展望：

ID 畢業生的就業率超過 90%，并且工作滿意度很高。職業服務包括結構化計劃，如recruitID和careerID，以及活躍和參與的校友網絡 以及強大的活動和計劃，包括年度設計交叉會議。

該課程與芝加哥及其他地區組織的合作伙伴關系為 ID 學生提供了一系列經驗，甚至在畢業前就可以建立他們的簡歷。ID畢業生在公司和設計公司擔任有影響力的職位，例如：

亞馬遜/蘋果/BDC/Doblin/EY/Fjord/谷歌/IDEO/INSITUM/羅技/麥當勞/麥肯錫/摩托羅拉/微軟/Salesforce/SapientRazorfish/SC Johnson/Steelcase / 威瑞森等。

畢業生擔任各種角色：設計規劃師/設計策略師/高級創新策略師/產品開發總監/創新方法總監/用戶研究總監/品牌策略師/交互設計總監/高級信息架構師/總監戰略和新業務發展/數字企業戰略家/體驗設計總監/高級用戶體驗研究員和戰略家等

卡內基梅隆大學

Carnegie Mellon University

專業：Master of Integrated Innovation for Products Services

學制：2年

簡介：Master of Integrated Innovation for Products Services培養下一代創新者、設計思想家、顛覆者和世界改變者。在 MIIPS 計劃中，學習在技術與人類日益融合的世界中應對行業和社會的最大挑戰。創新是由人而不是產品驅動的。 與最優秀、最聰明的工程師、商業專業人士和設計師一起工作，尋求突破他們的孤島或學科。跨越障礙進行合作，建立對個人和行業需求的同理心。

專業特點：

物聯網原型設計

探索未來產品和空間的可能性，以滿足日益互聯的世界不斷增長的需求。

用戶研究：理論、方法、實踐

學習用戶研究的基本方法，包括一對一訪談和人種學技術。培養研究計劃、實地研究和研究結果分析方面的技能。

管理產品和品牌

學習如何像產品經理一樣思考，在處理市場和內部情況的同時做出戰略和戰術決策。探索相關角色，從產品助理到集團產品經理/營銷副總裁。

以上，就是本文的全部內容分享，希望能給同學們帶來參考，如果您還有想去美國學服務設計碩士，有哪些學校和專業可以選擇其他方面的疑問，歡迎隨時在線咨詢客服老師。

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