國家開放大學賬號丟失及密碼鎖定解決方法

2025-08-14 來源：教育在線

開放大學是教育部直屬的成人教育機構，很多學生在使用過程中會遇到賬號或密碼問題。今天就來聊聊怎么解決這些常見情況。

直接去官網找找回功能就行。登錄頁面一般都有“忘記密碼”或“找回賬號”的選項，點進去后需要提供注冊時用的手機號、郵箱或者身份證號。系統驗證通過后，會把賬號信息發到你預留的聯系方式里，記得查收短信或郵件。

第一種方法是用密碼找回功能。同樣在官網登錄頁點擊“忘記密碼”，輸入學號和注冊手機號，系統會發個重置鏈接到手機。點開鏈接按提示改新密碼就行。如果這招不管用，就去官網底部找“聯系我們”，把問題描述清楚提交，客服一般會24小時內回復。

現在網上能查到很多開放大學的報考信息，比如報名時間、考試安排這些。建議關注教育在線的開放教育頻道，能及時獲取最新動態。不過具體操作還是要以學校官方通知為準，別光看網上的說法。

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