管理學原理》核心概念解析（五）

2025-08-11 來源：中國教育在線

不管是學校還是企業，選對管理方式就像選對了學習方法，直接影響效率和結果。委員會管理跟個人管理各有優劣，關鍵看具體場景怎么用。

委員會管理的優勢很明顯，比如集體討論能避免個人判斷失誤，跨部門協作還能減輕領導壓力。但缺點也很突出，比如耗時耗力，容易因為意見分歧耽誤進度。像董事會這種組織形式，本質上就是委員會的升級版，既要滿足法律要求，還得代表股東利益。

個人決策的好處是責任明確，行動快，但局限性也很大。一個人的知識和精力畢竟有限，容易忽略細節。美國管理協會的研究顯示，個人管理在制定決策時效率更高，但遇到涉及權限爭議的問題，還是得靠集體討論才能解決。

想讓一個團隊適應新環境，就像給老房子裝修，需要先打破舊習慣。解凍階段是關鍵，得讓所有人意識到改變的必要性；變革階段要具體實施；重新凍結階段則要鞏固成果。比如學校調整課程設置，就要先讓老師理解新方向的重要性，再逐步推進，最后形成固定模式。

很多人抵觸變化，不是因為不想進步，而是怕失去現有利益。恐懼不確定性和擔心利益受損是常見原因。這時候需要管理者用更溫和的方式推進，比如先從小范圍試點，再逐步擴大。朱蘭提出的變革規則里，讓受影響的人參與計劃是最核心的，畢竟沒人會抗拒自己參與制定的方案。

真正能推動變革的人，往往不是靠個人魅力，而是懂得把握節奏。既要有堅定的信念，又得留出時間讓人適應。高層管理者尤其要明白，事必躬親反而會阻礙團隊成長，關鍵是要建立能持續運轉的機制。

工業時代的分工原則能提升效率，但現代管理更強調靈活協作。結構、技術、人員是變革的三個方向，就像學習新知識，可能需要調整學習方法（技術）、改變學習習慣（人員）、優化時間安排（結構）。正確運用委員會時，要關注權限范圍、成員選擇、議題設計，這些細節決定成敗。

任何管理方式都不是萬能鑰匙，適合的才是最好的。就像考試復習，有人適合獨自鉆研，有人需要小組討論。關鍵是根據實際情況調整策略，同時培養團隊適應變化的能力。

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