湖南長沙市自考畢業生發現學信網無照片或照片比對異常怎么辦？

湖南長沙市自考畢業生發現學信網無照片或照片比對異常怎么辦？自考生主動登陸湖南省高等教育自學考試自助服務系統，在首頁“畢業生相片比對查詢”中進行查詢，如查詢到系統中有關于自己的信息的，請按要求到指定單位進行現場比對。考生存在照片比對異常需要攜帶證明材料到指定地點現場復核后進行相應處理。

湖南長沙市自考畢業生發現學信網無照片或照片比對異常怎么辦？

(1)請我省2002年以來畢業的自考生主動登陸《湖南省高等教育自學考試自助服務系統https://zikao.hneao.cn/net/》，在首頁“畢業生相片比對查詢”中進行查詢，如查詢到系統中有關于自己的信息的，請按要求到指定單位進行現場比對。

(2)對于經比對確認后需要更正照片、修改個人信息以及申請注銷的畢業生，需提供相應證明到指定單位，該單位將按照《自考畢業生電子注冊補充和更改數據》相關要求進行處理。

(3)涉及基本信息修改(含相片)的畢業生需收回畢業證書和畢業生登記表原件，更正后補辦畢業證明書和畢業生登記表證明。對取得畢業證書后又經公安機關變更身份基本信息(姓名、身份證號碼等)的不在本次基本信息修改范圍中。

(4)相關自考畢業生要充分認識此項工作的重要性與嚴肅性，積極配合，主動聯系，認真對待，并落實相關要求，確保在規定時間(10月20日前)完成此項工作。沒有進行比對確認或因不如實提供相關證明材料而導致畢業證書無法正常使用、學信網無法查詢到畢業信息的，由畢業生本人承擔相應后果。

證件照相關要求

(1)背景布選用淺藍色(棉布、毛滌布料均可)，要求垂感和吸光好。參照標準：淡藍色(參考值RGB<100、197、255>)、白色(參考值RGB<255、255、255>)或均勻淺灰色(參考值RGB<240、240、240>)。

(2)成像區要求：頭上部空1/10，頭部占7/10，肩部占1/5，左右各空1/10。采集的圖像大小為192像素×144(高×寬)，分辨率600dpi以上，24位真彩色。成像區大小為48mm×33mm(高×寬)。

(3)燈光要求：需要攝影燈，一臺前燈基本滿足要求，最好利用兩臺側燈，燈具可以是專業攝影燈，也可以是舞臺燈或家用立式客廳燈。

(4)文件格式要求：要求存儲為JPG格式，圖像文件名為*·JPG，其中*為考生12位考籍號，每個JPG文件大小不能超過15KB，不能小于5KB。

(5)照片必須由考生本人到現場采集，反復確認。一旦上傳成功不再修改變更。

(6)現學信網實行高科技比對考試相片，嚴禁上傳不符合要求的相片(包括相片處理工具含ps處理后嚴重變形的圖片)。否則影響畢業，后果由考生和采集相片的工作人員承擔。

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