2026年學歷提升機構銷售怎么獲取客戶？

2026-05-30 來源：教育在線

本文內容僅供參考，包含費用、分數等具體信息以本省教育考試相關部門公告、院校公告、報名系統提示為準。

想提升學歷的朋友看過來，今天聊聊學歷提升機構銷售是怎么獲取客戶的，以及他們常用的專業話術。

做學歷提升的機構，客戶群體范圍比較廣泛，畫像不像其他教育類型那么清晰。以往獲取客戶的方式，比如打廣告、發朋友圈、盲打電話，效率都比較低。現在很多機構會利用運營商大數據來獲取資源。和其他行業一樣，先建立模型進行篩選，把近期搜索過“學歷提升”“專升本”等關鍵詞，或者撥打過咨詢電話的客戶信息篩選出來。這種方式正規合法合規，資源是前一天產生的，時效性有保障，而且數據都是脫敏的，能保障客戶隱私。

教育機構銷售專業話術

開場時，銷售一般會先介紹自己，和客戶簡單問候。比如“您好，請問您是**小姐、先生嗎？我是某學習中心負責學歷咨詢的劉老師，從在線客服那里了解到您咨詢過學歷提升問題，現在方便接聽電話嗎？”或者“您好，**小姐/先生，我看到您瀏覽過我們學歷簡介的網頁，學歷提升涉及因素多、學習形式復雜，我給您回電話簡單介紹下。”

回訪時，銷售會說“您好，我是某學習中心負責學歷咨詢的劉老師，您之前咨詢過學歷，現在是2026年某季報考尾季，做個回訪，您報讀學歷了嗎？”

接著銷售會通過簡單對話，摸清客戶基本情況。會問“目前是什么學歷？”如果是高中以下學歷或者沒有高中畢業證書，可能會告知截止到某月上旬，沒有高中畢業證書沒辦法報讀學歷。還會問“想提升到哪個層次的學歷，大專還是本科？”要是客戶想升本科，銷售會介紹專本套讀計劃。另外，銷售也會詢問“有沒有意向的專業”“目前從事什么工作、休息時間如何”“在哪個區域居住”等問題。

2026年成人高考相關安排也備受關注，想獲取成人高考報名時間、考試時間、報考條件、備考知識等相關資訊，可關注相關考試頻道。不過具體安排以官方發布為準。

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