2023年嶺南師范學院三二轉段商務英語專業《綜合商務英語》考試大綱

2025-07-30 來源：中國教育在線

2023年嶺南師范學院三二轉段商務英語專業《綜合商務英語》考試大綱，其中主要內容包括課程性質及目標、考核內容、考核標準、參考書目等。

綜合商務英語課程考核大綱

一．課程性質及目標

綜合商務英語是商務英語專業的專業核心課程。本課程旨在培養學生在涉外商務環境中運用英語進行溝通交流并解決問題的能力。（目的）學生通過進行系統的商務英語聽說讀寫訓練，并參加商務行動領域的模擬商務活動和商務交流任務，（歷程）能夠掌握特定商務環境中的語言知識與技能，熟練使用商務詞匯與慣用表達，較熟練使用英語處理溝通與接待、洽談與磋商等涉外商務日常工作，具備較好的商務交際能力。（成果）

二．考核內容

1.運用英語進行跨文化溝通及團隊協作

Teamwork & training

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

2.跨界整合涉外商貿及會展事務

Brand power

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

3.學習新知識，有效處理涉外商務信息

New premises& Office location

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

4.獨立思考和涉外商務服務創新

Marketing, Promotion & Advertising

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

5.責任擔當意識，遵守涉外商務服務規范

Health and safety

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

6.關懷社會、關心客戶的服務意識

Environmental report

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

7.熟練運用英語和商務知識處理事務

Communication (telephoning, emails, faxes, memos, notes)

Sales & Ordering goods

Cash flow

Business expenses

Staff appraisal

Flexible benefits

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

8.熟練運用英語進行涉外接待和服務

Entertaining a client

Corporate hospitality

Business Travel

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

9.發現、分析及解決問題

Reporting results

Public relations

Relocation

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

10.處理涉外商務服務問題及突發事件

Rights at work

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

11.全球視野及適應涉外商務業態發展

Going global

基本商務背景與常識；

跨文化交際知識與商務禮儀知識；

相關詞匯、句型與表達法；

相關聽說讀寫訓練

三．考核標準

能力要求	評價標準
1. 具備運用英語進行跨文化溝通及團隊協作的能力	1.1能夠掌握并熟練運用30+個與Teamwork & Training相關的詞匯、句型或表達法； 1.2 聽力：能夠聽懂與Teamwork & Training相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。 l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。 1.3口語：能夠進行與Teamwork & Training相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。 l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。 1.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Teamwork & Training相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。 l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。 1.5寫作：能夠熟練書寫與Teamwork & Training相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。 l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富l語域與格式比較適當。
2. 具備跨界整合涉外商貿及會展事務的能力	2.1能夠掌握并熟練運用30+個與Brand power相關的詞匯、句型或表達法；2.2 聽力：能夠聽懂與Brand power相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。2.3口語：能夠進行與Brand power相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。2.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Brand power相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。2.5寫作：能夠熟練書寫與Brand power相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富語域與格式比較適當。
3. 具備學習新知識、有效處理涉外商務信息的能力	3.1能夠掌握并熟練運用30+個與New premises & Office location相關的詞匯、句型或表達法；3.2 聽力：能夠聽懂與New premises & Office location相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。3.3口語：能夠進行與New premises & Office location相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。3.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與New premises & Office location相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。3.5寫作：能夠熟練書寫與New premises & Office location相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富語域與格式比較適當。
4. 具備獨立思考和涉外商務服務創新的能力	4.1能夠掌握并熟練運用30+個與Marketing, Promotion & Advertising相關的詞匯、句型或表達法；4.2 聽力：能夠聽懂與Marketing, Promotion & Advertising相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。4.3口語：能夠進行與Marketing, Promotion & Advertising相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。4.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Marketing, Promotion & Advertising相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。4.5寫作：能夠熟練書寫與Marketing, Promotion & Advertising相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富語域與格式比較適當。
5. 具備責任擔當意識，遵守涉外商務服務規范	5.1能夠掌握并熟練運用30+個與Health and safety相關的詞匯、句型或表達法；5.2 聽力：能夠聽懂與Health and safety相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。5.3口語：能夠進行與Health and safety相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。5.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Health and safety相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。5.5寫作：能夠熟練書寫與Health and safety相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富語域與格式比較適當。
6. 具備關懷社會、關心客戶的服務意識	6.1能夠掌握并熟練運用30+個與Environmental report相關的詞匯、句型或表達法；6.2 聽力：能夠聽懂與Environmental report相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。6.3口語：能夠進行與Environmental report相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。6.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Environmental report相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。6.5寫作：能夠熟練書寫與Environmental report相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富語域與格式比較適當。
7. 具備熟練運用英語和商務知識處理事務的能力	7.1能夠掌握并熟練運用與Communication (telephoning, emails, faxes, memos, notes), Sales & Ordering goods, Cash flow, Business expenses, Staff appraisal, Flexible benefits相關的各 30+個詞匯、句型或表達法；7.2 聽力：能夠聽懂與Communication (telephoning, emails, faxes, memos, notes), Sales & Ordering goods, Cash flow, Business expenses, Staff appraisal, Flexible benefits相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。7.3口語：能夠進行與Communication (telephoning, emails, faxes, memos, notes), Sales & Ordering goods, Cash flow, Business expenses, Staff appraisal, Flexible benefits相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。7.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Communication (telephoning, emails, faxes, memos, notes), Sales & Ordering goods, Cash flow, Business expenses, Staff appraisal, Flexible benefits相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。7.5寫作：能夠熟練書寫與Communication (telephoning, emails, faxes, memos, notes), Sales & Ordering goods, Cash flow, Business expenses, Staff appraisal, Flexible benefits相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富語域與格式比較適當。
8. 具備熟練運用英語進行涉外接待和服務的能力	8.1能夠掌握并熟練運用30+個與Entertaining a client, Corporate hospitality, Business Travel相關的相關詞匯、句型或表達法； 8.2 聽力：能夠聽懂與Entertaining a client, Corporate hospitality, Business Travel相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。 l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。8.3口語：能夠進行與Entertaining a client, Corporate hospitality, Business Travel相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。 l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。8.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Entertaining a client, Corporate hospitality, Business Travel相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。 l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。8.5寫作：能夠熟練書寫與Entertaining a client, Corporate hospitality, Business Travel相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。 l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富語域與格式比較適當。
9. 具備發現、分析及解決問題的能力	9.1能夠掌握并熟練運用30+個與Reporting results,Public relations, Relocation相關的相關詞匯、句型或表達法；9.2 聽力：能夠聽懂與Reporting results, Public relations, Relocation相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。9.3口語：能夠進行與Reporting results, Public relations, Relocation相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。9.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Reporting results, Public relations, Relocation相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。9.5寫作：能夠熟練書寫與Reporting results, Public relations, Relocation相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富語域與格式比較適當。
10. 具備處理涉外商務服務問題及突發事件的能力	10.1能夠掌握并熟練運用30+個與Rights at work相關的相關詞匯、句型或表達法；10.2 聽力：能夠聽懂與Rights at work相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。10.3口語：能夠進行與Rights at work相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。10.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Rights at work相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。10.5寫作：能夠熟練書寫與Rights at work相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富l語域與格式比較適當。
11. 具備全球視野及適應涉外商務業態發展的能力	11.1能夠掌握并熟練運用30+個與Going Global相關的相關詞匯、句型或表達法；11.2 聽力：能夠聽懂與Going Global相關的電話談話、訪談，會議、討論、講介等商務交流活動。l熟練獲取細節與事實性信息l運用總體聽力技能、推斷能力與跨文化交際知識獲取主旨和理解主要思想。11.3口語：能夠進行與Going Global相關的日常面對面交流、介紹與表達觀點、商務講介與報告、商務討論、辯論與其他互動性交流。l準確使用一定程度的語法與足夠的適當詞匯表達自己的意圖l交流切題、連貫、流利l發音準確清晰，恰當使用重讀、節奏與語調l積極參與，反應得體靈敏，有一定的交談技巧。11.4閱讀：能夠讀懂并熟練處理與Going Global相關的報紙、商務雜志、商務信件、商務出版物、公司文獻、廣告宣傳、商品手冊等日常商務文書。l辨認具體信息和細節l理清文章的思路，通過前后文邏輯關系，分析文章結構、觀點和推論l選擇正確的詞匯與詞組搭配l進行錯誤分析、改錯和校對，對文章進行編輯。11.5寫作：能夠熟練書寫與Going Global相關的便條、留言、備忘錄或電子郵件等公司內部交流文書，以及外部交流的商務函件、傳真和報告。l內容完整l語言大體規范、自然l語言結構多樣化，詞匯量比較豐富l語域與格式比較適當。

四．參考數目

《新編劍橋商務英語（中級）》第二版，Wood, L.,經濟科學出版社，2003

《新編劍橋商務英語（中級）》第三版， Hughes, J. 經濟科學出版社，2008

《新編劍橋商務英語（初級）》第二版，Wood, L.,經濟科學出版社，2003

《新編劍橋商務英語（初級）》第二版，Hughes, J. 經濟科學出版社，2010

《新編劍橋商務英語口試必備手冊》（初、中、高級），陳小慰，經濟科學出版社，2010

《劍橋BEC真題集》（中級）第2.3.4.5輯，劍橋大學考試委員會外語考試部，人民郵電出版社，2009,2011,2016

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