2024年五邑大學退役大學生士兵專升本《電子商務概論》考試大綱

2025-07-29 來源：中國教育在線

2024年五邑大學退役大學生士兵專升本《電子商務概論》考試大綱已公布，大綱包括考試內容與要求、考試形式、參考書目等內容。試卷滿分為100分，考試時間為120分鐘，閉卷、筆試。

2024年普通專升本《電子商務概論》考試大綱

Ⅰ.考試性質

本大綱適用于所有需要參加《電子商務概論》考試的退役士兵。

Ⅱ.考試內容與要求

總體要求：《電子商務概論》的考試內容包括電子商務概述、電子商務技術基礎、網絡零售、新零售、B2B電子商務、網絡營銷、新媒體運營、電子商務安全、電子支付與互聯網金融、電子商務物流及供應鏈管理、客戶關系管理、移動電商、跨境電商13個部分。考生應按本大綱的考試內容范圍進行復習和備考。要求考生熟練掌握電子商務的基本概念和分類，理解電子商務的基本理論，掌握電子商務的各種商業模式、營運手段與工具；應具有應用電子商務理論知識分析和解決實際問題的能力。

一、電子商務概述

電子商務的基本概念和分類；電子商務的產生和行業新應用；電子商務系統的組成及一般框架；電子商務的法律環境。

二、電子商務技術基礎

互聯網基礎；Web開發技術；物聯網等新興技術。

三、網絡零售

B2C電子商務；C2C電子商務。

四、新零售

新零售概述；新零售的框架；新零售的商業模式。

五、B2B電子商務

B2B電子商務概述；基于企業自有網站的B2B交易；基于第三方平臺的B2B交易。

六、網絡營銷

網絡營銷概述；網絡營銷策略與網絡廣告；常用的網絡營銷方法。

七、新媒體運營

新媒體與新媒體運營；短視頻營銷和網絡直播營銷；微信營銷和微博營銷。

八、電子商務安全

電子商務安全的內涵；電子商務安全技術；電子商務安全防范與管理。

九、電子支付與互聯網金融

電子支付概述；電子支付工具、網上銀行與手機銀行；第三方支付與移動支付；互聯網金融。

十、電子商務物流及供應鏈管理

電子商務物流；電子商務配送；供應鏈管理。

十一、客戶關系管理

客戶關系管理概述；電子商務客戶關系管理；客戶關系管理技術及應用。

十二、移動電商

移動電商概述；移動網店。

十三、跨境電商

跨境電商概述；跨境電商物流與支付；主要的跨境電商平臺。

Ⅲ.考試形式

1.考試形式

考試形式為閉卷、筆試。

試卷滿分為100分，考試時間為120分鐘，考生答題直接寫在試卷上的相應位置。

2.試卷題型比例

單項選擇題約占20%

多項選擇題約占20%

判斷題約占10%

簡答題約占20%

案例分析題約占30%

Ⅳ.參考書目

《電子商務概論》，第五版，白東蕊、岳云康主編，人民郵電出版社，2021-12-01。

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