學歷提升辦理錯誤怎么舉報?
2023-06-10 來源:中國教育在線
學歷提升辦理錯誤怎么舉報?報名學歷提升被騙后該怎么辦?如何維權?下面小編將為你解答,具體如下:
學歷提升辦理錯誤怎么舉報?
遇到教育培訓機構詐騙,我們可以通過以下方式維權:
1、與培訓機構經營者協商解決
消費者與經營者在發生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。協商過程中,一定要頭腦清晰,據理力爭。此時千萬不要再盲目相信對方說的任何一句話,如果溝通過程中大腦短路,一時反應不過來,可以先告訴對方考慮一下,慢慢分析。
2、請求當地消費者協會調解
消費者與經營者之間發生消費者權益爭議后,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。然后看一下手上有什么材料,一般的話可能會有教育培訓合同、聊天記錄、付款憑證(轉賬記錄)、收據、發票。整理一下,用以證明對方收費了,事實上存在教育培訓合同。不要小看這些資料,關鍵時刻可以成為最好的證據。
3、撥打315、市長熱線、工商局投訴
這三個渠道的最終處理基本上都是當地工商管理處來給反饋群眾來協調處理的,但是有一點需要注意的是,工商局只有行政調解,沒有強制執行權,這些地方人員很怕給工商所的同事找麻煩的,一般也不會積壓大批量的投訴案件在工商所,要不領導會請你喝喝茶的~大部分情況能協調成功,如果協調失敗那工商所會建議你準備材料法院起訴。當你投訴能走到這一步的時候,大部分情況下都不會有明顯違反合同的情況出現,如果有,想要發展下去的機構肯定都已經在第一第二步給你按下去了。
4、法院訴訟
消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。一般來說,只要沒有參與培訓,不存在其他特殊情況,法院一般會支持退費的。
注意:如果嘗試走訴訟途徑還需要考慮到時間成本和金錢成本,可以具體咨詢律所律師。
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